REPORTAJE: TECNOLOGÍA

Discrimina, Tecnología racial

Las nuevas tecnologías abren las puertas a nuevas e interesantes experiencias, pero también a nuevas formas y mecanismos de discriminación:

1) Los conocidos como brecha y/o analfabetismo digital que representan la falta de acceso a las nuevas tecnologías, por diferentes causas: falta de conocimiento, capacidad económica, ubicación geográfica, etc. Y con ello se generan diferencias en cuanto a las potencialidades humanas y sociales entre quienes pueden acceder tanto como receptor y como generador, partícipes y/o prosumidores, con relación a los que carecen de estas posibilidades.

En el marco de una sociedad donde la pobreza es abundante, no hay otra salida que superarla para terminar con este problema. Sin embargo, siempre se pueden realizar acciones gubernamentales para paliar estas diferencias, sea mediante la facilidad del acceso a las redes (subsidios para la conexión y compras de equipos, redes abiertas con    wi-fi, telecentros comunitarios, servidores públicos, etc.), o mediante los procesos educativos. Acciones que suelen catalogarse como planes de “inclusión digital”.

Desde el punto conceptual hay que enfrentar este problema en el marco del “derecho a la comunicación y al conocimiento” vinculado con determinadas libertades, que deben verse como derechos humanos fundamentales y que terminan estableciendo la necesidad de asegurar para todos y todas conexiones redes, poder de computo, acceso a servidores, y el conocimiento para utilizarlos.

2) Las prácticas de uso de las nuevas tecnologías que establecen monopolios vinculados a la necesidad de lucro de determinadas empresas.

Las nuevas tecnologías habilitan mecanismos que potencian las comunicaciones humanas y entre humanos y los nuevos sistemas de información automatizados y/o robots.

A los efectos que la comunicación pueda establecerse es necesario que se respeten protocolos y estándares. Internet justamente surge como un protocolo que permite conectar entre sí a diversos tipos de redes y sistemas de comunicación entre múltiples polos. Y surge como un triunfo de los que proponen sistemas abiertos que no contengan protocolos privados que sólo permitan comunicarse a determinados actores. Esta tensión entre quienes quieren establecer monopolios privados en los sistemas de intercomunicación global y quienes quieren sistemas abiertos donde cualquiera pueda participar continúa en muchas áreas. Constantemente aparecen nuevos sistemas que tratan de establecer algún tipo de restricción para el acceso vinculada a la “adquisición” de algún software, hardware o licencia a un determinado proveedor para poder participar.

Así tenemos que numerosos sitios o portales o páginas web, tanto del sector público, como de empresas que brindan servicios públicos o bien privados de acceso universal se exige para poder visualizar la información por Internet determinado software que solo es provisto por la multinacional, como los navegadores que se usan para acceder a Internet como “Microsoft Explorer” y estos sitios no son visualizables con otros como “Firefox”. Así estos sitios discriminan a los usuarios atándolos con determinado proveedor. Lo curioso es que las normas de Internet no tienen estas restricciones, así pues estos sitios utilizan características puestas a propósito por los desarrolladores del software para impedir el acceso a la competencia.

Con exigir que los sitios cumplan las normas sobre protocolos HTML y demás, todos podrían acceder. Ejemplos en Salta: El software del Tribunal Electoral de la Provincia, sólo funciona correctamente bajo Microsoft Internet Explorer.

Tenemos también este problema con los formatos de almacenamiento de archivos. Muchos de los formatos en uso son propiedad de una empresa en particular que los cambia según su conveniencia impidiendo que los que tienen software apto para una versión anterior puedan abrirlos. Es necesario entonces garantizar formatos que permitan a cualquier persona, empresa u organización, su apertura, inspección y modificación. Existen ya formatos aprobados por normas internacionales y debe impulsarse su uso.

3) El incumplimiento de estas normas también tiene otro efecto. Las mismas están pensadas para permitir que diferente software de Internet apto para equipos y personas con capacidades diferentes puedan acceder a la información en formatos adecuados a sus capacidades. Cuando no se respetan estas normas sólo equipos de última generación y personas sin ninguna incapacidad de visualización pueden acceder, discriminando sin ninguna necesidad real al resto de la población.

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